Swisscom brachte kürzlich sein neues Hilfs-Tool heraus, welches bei Internet-Problemen und bei der Einrichtung eine Hilfe sein soll. Alle die Konfigurationen für meine Internet-Verbindung habe ich durchwegs im Griff. Ein Tool benötige ich dafür nicht.
Trotzdem installierte ich diesen Assistant, d.h. das ältere Tool Quick-Help war schon installiert und es drängte plötzlich darauf ein Update zu machen. Genützt hat mir dieses Quick-Help übrigens nie etwas! War mal keine Verbindung möglich, musste meistens der Router neu gestartet werden. Die nicht wenigen Probleme mit meiner Internetverbindung waren nie mein Verschulden. Swisscom wäre geraten, seine Probleme etwas offener zu kommunizieren und nicht zu verheimlichen, so dass der Kunde nicht Fehler in seiner PC-Umgebung sucht, wo aber keine sind!
Zurück zu diesem Assistenten. Vorerst fand ich es praktisch, den aktuellen Verbindungsstatus so im Auge zu haben.
Mein Email-Client funktionierte bin anhin bestens. Alles händisch konfiguriert und keine Probleme beim Senden und Empfangen von Emails.
Nun meldete sich plötzlich dieser Assistent mit der einen oder anderen Fehlermeldung und fragte gleich, ob er das Problem beheben soll? Zwar wunderte ich mich etwas, vertraute dem Assistenten aber und liess ihn die Sache beheben. Was er genau machte, konnte ich aber nicht nachvollziehen.
Der Assistent meldete sich immer mal wieder, tendenziell immer öfter. Trotz «Reparatur» der Einstellungen, welche ihm nicht passten, meldete es sich gleich umgehend wieder mit demselben Problem. Händische Korrekturen meinerseits behoben das Problem kurzzeitig, bis sich dieses Tool wieder einmischte und alles zunichte machte! Offenbar ist dieses Tool strohblöd, lässt nicht zu, dass ein echtes Hirn die Angelegenheit richtig erledigt. So könnte es natürlich endlos weitergehen, aber ich will mich nicht mit diesem Idioten-Tool streiten!
Eigentlich erwartete ich von einem all-in-one-tool für Dummies auch keine Wunder. Schon gar nicht, dass es alles richtig macht! Daher deinstallierte ich diesen Scheiss umgehend wieder, konfigurierte alle Einstellungen wie gehabt und seither ist wieder Ruhe
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen